Umtausch & Retoure

Unsere Rückgaberichtlinien

Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.  Sende an die angegebene Retourenadresse zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den vollen oder anteiligen Betrag zurück.

Die Kosten der Retoure sind von dir zu tragen. Bei einem Umtausch tragen wir die Versandkosten der neu versendeten Ware.

Versand von Warenpost/Großbriefen, aus einem anderen Land als Deutschland oder durch einen anderen Versandanbieter? 

Wir empfehlen dir generell, deine Sendung versichert an uns zurückzuschicken.

Warum wir keine kostenlosen Retouren anbieten?

Wir fördern einen bewussten Konsum. Onlineshopping ist toll, aber wir sollten die Anzahl der Rücksendungen so gering wie möglich halten. Daher versuchen wir dir schon bei der Bestellung alle nötigen Informationen, wie zum Beispiel Größentabellen, zu geben. Wenn du weitere Auskünfte brauchst, melde dich gerne bei uns.

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